REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG FOTOGRAFICZNYCH
- SESJA ŚWIĄTECZNA 2024

§ 1.
Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia usług fotograficznych przez Pauliny Skrzyniarz, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą „Inlove Fotografia Artystyczna Paulina Skrzyniarz” (adres stałego miejsca wykonywania działalności gospodarczej: Rusinowo 39, 78-300 Świdwin), wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, posiadającego NIP: 6722092285, numer REGON: 381496023 (dalej: „Fotograf”).
2. Kontakt z Fotografem jest możliwy za pomocą:
   1. poczty elektronicznej – pod adresem: inlovefotoart@gmail.com;
   2. poczty tradycyjnej - pod adresem: Popiełuszki 8/23, 71-214 Szczecin;
   3. telefonu – pod numerem: 532719767.
3. Umowy o świadczenie usług fotograficznych przez Fotografa (dalej: „Umowy o sesję”) zawierane są za pomocą funkcjonalności internetowej platformy „Mafelo” (dalej: „Platforma”), której regulamin jest dostępny pod adresem: https://www.mafelo.com/regulamin/ (dalej: „Regulamin Platformy”).
4. Użyte w Regulaminie pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie Platformy, chyba że Regulamin wyraźnie stanowi inaczej.
5. Postanowienia Regulaminu stosuje się do Umów o sesję zawartych za pomocą funkcjonalności Platformy. W przypadku, gdy Umowa o sesję zawierana jest poza Platformą, warunkiem stosowania do niej postanowień Regulaminu jest udostępnienie Regulaminu Klientowi przed zawarciem Umowy o sesję.
6. Przed zawarciem Umowy o sesję, Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
7. Zawarcie Umowy o sesję spełnienia przez Klienta wymagań technicznych wskazanych w § 3 Regulaminu Platformy. Korzystanie z Platformy w celu zawarcia i wykonywania Umowy o sesję wiąże się z zagrożeniami wskazanymi w § 3 ust. 4 Regulaminu Platformy.
8. Dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.

§ 2.
Zawarcie i wykonanie Umowy o sesję

1. Zawarcie Umowy o sesję za pomocą Platformy może nastąpić poprzez:
   1. zaakceptowanie przez Klienta terminu oraz pozostałych warunków przeprowadzenia sesji (w tym wynagrodzenia Fotografa) udostępnionych Klientowi przez Fotografa;
   2. wyboru przez Klienta terminu oraz pozostałych warunków przeprowadzenia sesji (w tym wynagrodzenia Fotografa) spośród opcji udostępnionych Klientowi przez Fotografa.
2. Udostępnienie Klientowi terminu oraz pozostałych warunków przeprowadzenia sesji następuje poprzez przesłanie Klientowi za pomocą poczty elektronicznej danych umożliwiających mu uzyskanie dostępu do Platformy, a następnie zaakceptowanie albo dokonanie wyboru terminu oraz pozostałych warunków przeprowadzenia sesji za pomocą funkcjonalności Platformy.
3. Umowę o sesję uznaje się za zawartą w momencie potwierdzenia przez Klienta terminu oraz pozostałych warunków przeprowadzenia sesji za pomocą funkcjonalności Platformy, z zastrzeżeniem ust. 4 i 11 poniżej.
4. W przypadku, gdy zawarcie Umowy o sesję wymaga uiszczenia przez Klienta zaliczki lub zadatku albo uiszczenia całości wynagrodzenia Fotografa przed przeprowadzeniem sesji, Umowę o sesję uznaje się za zawartą w momencie dokonania przez Klienta wymaganej płatności.
5. Płatności wymaganej w związku z Umową o sesję Klient może dokonać za pomocą systemów płatności udostępnionych na Platformie, z których korzysta Fotograf lub poprzez wykonanie przelewu tradycyjnego na konto bankowe wskazane w ofercie sesji. Wykaz systemów płatności wykorzystywanych przez Fotografa jest każdorazowo prezentowany na Platformie.
6. Po zawarciu Umowy o sesję, Fotograf przeprowadza sesję zgodnie z jej warunkami.
7. W przypadku niemożności przeprowadzenia sesji w terminie wynikającym z Umowy o sesję, strony mogą uzgodnić przeprowadzenie jej w innymi terminie albo rozwiązać umowę za porozumieniem. W przypadku rozwiązania Umowy o sesję, Fotograf zwraca Klientowi płatności dokonane przez Klienta w związku z sesją.
8. W przypadku zawinionej przez Klienta niemożności przeprowadzenia sesji w terminie wynikającym z Umowy o sesję, Fotograf może odstąpić od Umowy o sesję i zachować uiszczony przez Klienta zadatek (jeżeli został on uiszczony), chyba że Klient odstąpił od Umowy o sesję na podstawie § 3 Regulaminu.
9. Po przeprowadzeniu sesji, Fotograf może udostępnić Klientowi wykonane Zdjęcia za pomocą funkcjonalności Platformy, a także umożliwić Klientowi:
   1. dokonanie wyboru Zdjęć, które Fotograf jest zobowiązany dostarczyć Klientowi w ramach wykonania Umowy o sesję oraz
   2. zapłatę wynagrodzenia Fotografa, wynikającego z Umowy o sesję (jeżeli nie zostało ono zapłacone wcześniej).
10. Dane umożliwiające Klientowi uzyskanie dostępu do Zdjęć oraz dokonanie zapłaty wynagrodzenia Fotografa przekazywane są Klientowi przez Fotografa za pomocą poczty elektronicznej.
11. W przypadku, gdy:
    1. Klient i Fotograf uzgodnili termin oraz pozostałe warunki przeprowadzenia sesji (w tym wynagrodzenie Fotografa) poza Platformą oraz
    2. sesja została przeprowadzona oraz
    3. Fotograf po raz pierwszy udostępnił Klientowi Regulamin równocześnie z dokonaniem czynności wskazanych w ust. 9-10 powyżej;
       - Umowę o sesję w rozumieniu Regulaminu uznaje się za zawartą w chwili zaakceptowania Regulaminu przez Klienta.
12. W przypadku zawarcia Umowy o sesję w sposób wskazany w ust. 11 powyżej, obejmuje ona wyłącznie zobowiązanie Fotografa do dostarczenia Klientowi Zdjęć oraz zobowiązanie Klienta do zapłaty wynagrodzenie Fotografa (jeżeli nie zostało ono wcześniej uiszczone).
13. Fotograf zobowiązuje się do przekazania gotowego materiału z sesji w ciągu 21 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia przez klienta.

§ 3.
Prawo odstąpienia od Umowy o sesję

1. Postanowienia niniejszego § 3 dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami albo Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
2. Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od Umowy o sesję bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
3. Prawo odstąpienia od Umowy o sesję Klient wykonuje poprzez złożenie Fotografowi oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy o sesję wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o sesję może zostać złożone przez Klienta w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
5. W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o sesję, Fotograf niezwłocznie przesyła Klientowi potwierdzenie jego otrzymania za pomocą poczty elektronicznej.
6. Fotograf informuje, a Klient przyjmuje do wiadomości, że prawo odstąpienia od Umowy o sesję, o którym mowa w niniejszym § 3 nie przysługuje Klientowi w stosunku do Umowy o sesję, jeżeli:
   1. przedmiotem Umowy o sesję jest dostarczenie Klientowi Zdjęć w postaci fizycznej (na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta) lub
   2. przedmiotem Umowy o sesję jest dostarczenie Klientowi Zdjęć w postaci cyfrowej (niezapisanych na nośniku materialnym), a Fotograf dostarczył Zdjęcia Klientowi za jego uprzednią zgodą (na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta).
7. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy o sesję, Fotograf zwraca Klientowi wszystkie płatności dokonane przez Klienta w związku z Umową o sesję. Zwrot płatności następuje w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przez Fotografa oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o sesję i jest on dokonywany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Klient nie ponosi kosztów zwrotu dokonanej płatności.

§ 4.
Reklamacje

1. Klient może złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia niewykonania albo nienależytego wykonania Umowy o sesję.
2. Klient składający reklamację powinien przesłać pocztą elektroniczną pod adres Fotografa wskazany w § 1 ust. 4 Regulaminu wiadomość zawierającą następujące elementy:
   1. imię i nazwisko Klienta;
   2. adres poczty elektronicznej;
   3. datę przeprowadzenia sesji;
   4. opis stwierdzonych nieprawidłowości;
   5. proponowany sposób załatwienia reklamacji.
3. Termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi wynosi 14 (czternaście) dni od dnia jej otrzymania przez Fotografa w prawidłowej i kompletnej formie. Brak odpowiedzi w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym jest równoznaczny z uznaniem reklamacji za uzasadnioną.
4. Odpowiedzi na reklamację Fotograf udziela za pomocą poczty elektronicznej.

§ 5.
Przetwarzanie danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Fotografa znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://inlovefotoart.mafelo.net/pl/documents/privacy-policy.

§ 6.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami.
2. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
   1. powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
   2. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
   3. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 7.
Informacje ogólne dotyczące sesji

1. Sesje odbywać się będą w studiu InLove przy ulicy Piastów1/6, 70-325 Szczecin. Drugie piętro w kamienicy.
2. Sesja trwa max 45 min.
3. Pakiet podstawowy sesji plenerowej lub studyjnej kosztuje 400 / 450 zł (w zależności od terminu) i obejmuje 5 zdjęć w wersji elektronicznej + ich wydruki 15x23. Będzie możliwość domówienia dodatkowych zdjęć w cenie 60zl za dodatkowe ujęcie.

4. Aby zarezerwować termin sesji wymagana jest wpłata bezzwrotnego zadatku w kwocie 100zł. Pozostałą część kwoty należy uiścić w dniu sesji gotówką lub blikiem/przelewem tradycyjnym. Za dodatkowe ujęcia płatność należy dokonać przelewem niezwłocznie po wybraniu zdjęć na konto bankowe Fotografa

   Dane do przelewu:

   INLOVE FOTOGRAFIA ARTYSTYCZNA PAULINA SKRZYNIARZ

   11116022020000000575530900

   Bank Millennium

   lub przelew BLIK na telefon - 532719767

   w tytule " zadatek -sesja foto + nazwisko"

5. Do 3 dni roboczych od sesji każdy klient otrzyma na maila dostęp do prywatnej galerii online, z której wybierze sobie najlepsze ujęcia z sesji, tam również będzie miał możliwość zamówienia dodatkowo odbitek i fotoproduktów. Czas oczekiwania na gotowe zdjęcia liczony jest od momentu złożenia zamówienia przez klienta. W skrócie im szybciej zdjęcia zostaną wybrane, tym szybciej klient otrzyma swoje zamówienie (min. 14 dni roboczych). Aby otrzymać zdjęcia do świąt należy wykonać sesję oraz wybrać zdjęcia do 26.112024r.

6. Nie przechowuję zdjęć niewybranych przez klienta, oznacza to, że nie ma możliwości zakupienia dodatkowych ujęć w późniejszym terminie.

7. Wybrane zdjęcia są archiwizowane na dyskach do końca grudnia 2024. Po tym czasie są trwale usuwane z dysku fotografa. W związku z powyższym bardzo proszę o zapisanie przekazanych wybranych i obrobionych zdjęć na własnych serwerach.

8. Materiały będą oddawane wg kolejności wyboru zdjęć z galerii i ich opłacenia.

9. Zdjęcia przekazane będą poddane obróbce graficznej, bardzo proszę o niepoprawianie zdjęć na własną rękę.

10. Zdjęcia poddajemy obróbce kolorystycznej, poprawiamy skórę poprzez usunięcie drobnych niedoskonałości cery oraz wyrównanie jej kolorytu również delikatnie wygładzamy zmarszczki. Na zdjęciach nie prasujemy ubrań, nie "przeklejamy" twarzy, nie doklejamy członka rodziny, nie malujemy włosów(odrostów także) oraz nie usuwamy telefonów i zawartości z kieszeni.

11. Proszę o niewykonywanie zdjęć / filmów swoimi telefonami / aparatami podczas trwania sesji zdjęciowej.

12. Proszę o zapoznanie się z moim portfolio, stylem obróbki, estetyką i jakością oddawanych materiałów.

13. Bardzo ważne jest, aby na sesję przybyć punktualnie o wyznaczonej godzinie (nie wcześniej i nie później). To bardzo ważne, ponieważ sesje odbywają się jedna po drugiej, a nikt nie chce się stresować i czuć niepotrzebnie presji następnej sesji. Spóźnienie się na sesję spowoduje skrócenie czasu zarezerwowanego właśnie dla Was.

14. Zachowanie podczas sesji
    Jeśli wiemy, że nasz Maluch ma problem z zaklimatyzowaniem się w nowym miejscu warto na sesję zabrać ulubioną zabawkę. Warto zadbać o to, aby dziecko przed sesją było najedzone i wyspane (informacja dla rodziców mniejszych dzieci).

    W studiu, a w szczególności na scenkach, zachowujemy ostrożność. Pilnujemy Maluszki, szczególnie te bardziej ruchliwe. Jednym zdaniem – udział rodziców/opiekunów w sesji jest niezbędny i wymagany! Rodzic ponosi odpowiedzialność materialną w razie wyrządzonych szkód w studiu.
    
    !!Zwracamy także szczególną uwagę na to, że na sceneriach znajdują się elementy drobne mogące spowodować zadławienie (np. orzechy)!!
    Informujemy także, że na sceneriach znajdują się jedynie rekwizyty, dotyczy to także elementów łudząco podobnych do jedzenia – nie są przeznaczone do spożywania!
    
    

15. Przystępując do sesji, klient oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem świadczenia usług fotograficznych - SESJA ŚWIĄTECZNA 2024

§ 8.
Zmiana Regulaminu

1. Fotograf może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:
   1. wprowadzenia nowych zasad i warunków świadczenia usług;
   2. technicznej modyfikacji procedury zawierania Umowy o sesję;
   3. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
2. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie w terminie w nim określonym, który nie może być wcześniejszy niż dzień publikacji zmienionego Regulaminu na Platformie.
3. Do Umów o sesję zawartych przed dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w dniu ich zawarcia.

§ 9.
Postanowienia końcowe

1. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie stosuje się postanowienia Regulaminu Platformy.
2. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 19 września 2024 r.